Les ventes constituent le moteur du succès de toute organisation. Mobiliser l’équipe de vente et faire croître les résultats n’est pas chose simple.
Ce secteur est en pleine mutation et fait face à de grands défis :
- Développement du e-commerce et des médias sociaux
- Clients mieux informés
- Importance grandissante du service à la clientèle
- Réglementation et gouvernance accrues
La base pour motiver les joueurs : les rémunérer adéquatement, en fonction du marché. Leur rémunération doit générer les bons comportements et encourager le dépassement de soi.